Dúvidas

Sim, a troca de vidro, mantemos o seu display original, substituindo apenas o vidro danificado. Com isso mantemos a originalidade do seu aparelho.

Infelizmente, apos a abertura do aparelho para a realização de qualquer manutenção, o mesmo não volta a ter resistência a água. Isso se deve ao fato de que o processo fabricação do aparelho (que garante a resistência), não pode ser replicado.

DEPENDE, temos 3 formas de atendimento de acordo com a localização onde você está:

1. QUIOSQUE:  Nosso técnico irá lhe receber no nosso espaço físico e fará a manutenção do seu iPhone em até 30 minutos na sua frente.

2. IN LOCO (Domicílio): Escolhendo essa opção nosso técnico vai até você dentro de um espaço de tempo determinado no dia, manhã (10:00-13:00) ou tarde (14:00-19:00). O serviço é realizado na sua frente em até 30 min, estando você no seu escritório, casa, academia, ou outro lugar onde possa receber o nosso profissional. Este serviço só pode ser realizado em Belo Horizonte ou bairros nas redondezas.

3. DELIVERY( LABORATÓRIO): Este serviço pode ser feito também no nosso laboratório, o Sapo busca, conserta e entrega seu iPhone no mesmo dia (coleta na parte da manhã e devolução na parte da tarde) sem cobrar nada adicional para isto. Esta opção se deve a caso você não se localize dentro do nosso raio de atendimento IN LOCO e também não consiga se locomover até nosso Ponto físico de atendimento.

*Alguns serviços precisam ser feitos em laboratório. Nestes casos, é necessário a coleta do aparelho, ou envio do mesmo pelos correios.

O prazo de entrega depende da localização do cliente, para Belo Horizonte e Contagem a entrega é mais rápida, demais regiões enviamos por Correios, portanto o prazo depende de cada agência.